Отвратительный менеджер...судя по отношению к клиентам, думаю это и есть директор/владелец компании.. очень уж бесстрашное и наплевательское общение!хотели заказать карнизы... посоветовать она ничего не смогла...и не смогла ответить ни на один вопрос!назвала одни размеры..потом сказала что таких размеров не бывает)))график работы на сайте указан до 18.00...в понедельник хотели забрать заказ к 16.00,нам сказали что в 16.00 у них встреча с клиентами,нам заказ никто не отдаст..завтра приезжайте и забирайте (с графиком ознакомьтесь на сайте)...на дополнительные мои сообщения по поводу товара,мне никто не ответил...когда я попыталась снова связаться,спросить,когда можно заказ забрать? Мне ответили сегодня до 15.00 мы работаем...самовывоз у нас с 10.00-16.00 (понимайте ,как говорится,как хотите)..доставки нет!спрашиваю... завтра вы работаете до 16.00?ответ менеджера,полный ошибок:"Виктория, мы работаем как интернет магазин и салон штор и МЫ ВЫЕЗЖАЕМ К КЛИЕНТАМ НА ОБЪЕКТ то есть по сути сегодня как и вчера и позор вчера я вряд ли приеду домой раньше 21 часа . Закон я не нарушаю !
сегодня до 15 постоя я еду на завод подшипниковый вешать шторы!Так понятно?".....(это скопированный ответ менеджера).. думаю больше и сказать нечего!
Отвратительное отношение к клиентам,отвратительный менеджер! относительно товара сказать ничего не могу,потому что как вы поняли,забрать мы его так и не смогли!
Уважаемый "менеджер/продавец/директор/владелец компании 88art.by", который даже не захотела представиться и назвать имя!Прежде чем связывать свою работу с людьми,подумайте "ваше ли это",а если у вас не хватает времени подумать...найдите ГРАМОТНЫХ специалистов, которые смогут общаться культурно с вашими клиентами и хоть с малой долей уважения!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Я звонил сам
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Спасибо , за оценку.
Компанию однозначно рекомендую: товар соответствует описанию, выслали сразу, крючки пришли в нужном количестве и целые, цена за доставку указана верно. Есть нюанс: после того как я сделала заказ, по телефону со мной не связывались, а прислали подтверждение на почту. Меня лично это устраивает, не люблю пустую болтовню.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Не связались
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Добрый день- спасибо за отзыв!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Спасибо! Очень приятно получать хорошие отзывы. Жаль , что вы не представились и не отметили какой товар покупали, что бы это увидели и другие покупатель. И мы должны знать, кого благодать скидкой за будущие покупки)))!
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Юлия, благодарю за отзыв! Обращайтесь к нам еще и получайте скидки ! Будем рады сотрудничеству, очень !
Ужасная компания заказ сделала 11.08.2019 на следующей день перезвонили и сказали что отправка почтой каждую среду, сегодня уже 3 сентября ,а его ещё нет!И на мои сообщения не отвечают....Жесть
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? На следующий день
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет
Уважаемая Татьяна-Екатерина , вы оставляете заказы с разными именами и контактными данными. 14.08.19 посылка вам была отправлена. Если у вас возникли проблемы с получением , стоило обратиться или к нам или на почту. Нам не приходили от вас сообщения.
Последнюю неделю на почту хожу каждый день ,не считая предыдущей недели...не поверите заказа нет.... На сообщения вы не отвечаете,сделала повторный заказ звонка о подтверждении его я не получила.Зато как оставила отзыв почему то вы быстро зашевелились.Оьзывы вас волнуют ,а желания клиентов получается не очень....И очень сейчас удобно себя отбелить за счёт покупателя,иначе у вас никак....
2 раза разместил заказ через сайт продавца и DEAL.BY
пришло уведомление только после 2го запроса.
Со мной не связывались.
Заказ был оформлен 11.08 2019. сейчас 21.08.2019
Продавец в Минске, я тоже.
Моя оценка - очень плохо!
Всем спасибо!)
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Не связались
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет
14 августа сбросила товар в корзину, до сих пор не перезвонили.сегодня 16 августа 2019 годаЗаказала двойной карниз.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Не связались
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет
Очень оперативно отправили товар. Заказала в обед, вечером отправили. Через день пришло на почту в Гродненский район. Молодцы!!!
Спасибо , за комментарий! Обращайтесь к нам еще. Мы стараемся работать оперативно!
Уже второй раз заказываю в этой компании шторную ленту. Устраивает предлогаемая цена,качество обслуживания.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Как приятно, что оставили отзыв. Спасибо вам! Уточняйте при заказе , что вы уже заказ делаете не первый раз, точно будем делать скидку!
Индивидуальный предприниматель Терешко Ирина Сергеевна
Беларусь Минск г.п. Красная Слобода, Минская обл., Солигорский р-н, г.п. Красная Слобода, ул. Пограничная 34
Дата регистрации в Торговом реестре/Реестре бытовых услуг: 07.03.2017
Номер в Торговом реестре/Реестре бытовых услуг/Регистре производителей товаров: 1, Республика Беларусь
Регистрационный номер ЕГР: 691986338
УНП: 691986338
Регистрационный орган: Солигорский райсполком
Дата регистрации компании: 27.02.2017
Ссылка на свидетельство/лицензию
Местонахождение книги замечаний и предложений: Минск
Режим работы:
| День | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 — 18:00 |
| Вторник | 10:00 — 18:00 |
| Среда | 10:00 — 18:00 |
| Четверг | 10:00 — 18:00 |
| Пятница | 10:00 — 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
